よくいただくご質問と回答

お客様が購入した塗料で、塗装だけお願いすることはできますか？

あまり多いご相談ではありませんが、これまでに何度か、

「塗料はこちらで用意するので、
塗装作業だけお願いできますか？」

というご相談をいただいたことがあります。

この点について、共栄塗装店の考えをお伝えします。

結論から申し上げますと

塗料の「材料支給」での塗装は、お断りしています。

理由は、大きく分けて2つあります。

① 塗装後の責任を、すべて自分で引き受けたいから

私たちは、塗装工事をお受けする以上、その結果について最後まで責任を持ちたいと考えています。

もし数年後に不具合が出た場合、

・自分の施工に原因があるのか

・塗料そのものに問題があったのか

をきちんと切り分け、必要であれば塗料メーカーや販売店とも連携しながら、原因を追求し、対応していきます。

そのためには、どの塗料を、どこから、どの条件で仕入れたのかを自分たちで把握している必要があります。

お客様から支給された塗料の場合、この責任の取り方が難しくなってしまいます。

だからこそ私たちは、「何かあったときは、すべて私の責任です」と、はっきり言える形で仕事をしたいのです。

② 信頼関係を大切にした仕事をしたいから

共栄塗装店では、日頃からお付き合いのある塗料販売店やメーカーさんと、情報を共有しながら仕事をしています。

その時々で

「今回はここが安いから」
「今回は別のところで」

と仕入れ先を変えてしまうと、長い目で見たときに、信頼関係は築けません。

私たちは、一緒に成長し、発展していける関係を大切にしたいと考えています。

そのため、「材料が入ればどこでもいい」という考え方は取っていません。

最後に

こうした理由から、今後も塗料の材料支給による塗装のご依頼については、お断りをさせていただくことになると思います。

少し厳しく聞こえるかもしれませんが、それは、塗装後も含めて、責任を持った仕事をしたいという私たちの姿勢からです。

ご理解いただけましたら幸いです。